Shipping and Returns

  • Devoluções e Trocas

  • Esperamos que você ame suas peças, mas se por algum motivo você não estiver satisfeito, teremos o prazer de oferecer crédito no site para itens não usados ​​que forem devolvidos em até 7 dias após o recebimento do seu pedido.
  • A mercadoria devolvida deverá estar acompanhada da embalagem original e não apresentar sinais de desgaste e nem de uso do produto.
  • Assim que recebermos a devolução em nosso depósito nas condições exigidas, emitiremos um código de crédito online por e-mail no valor do item a ser trocado, que poderá ser usado imediatamente para fazer um novo pedido exclusivamente em nosso site.
  • .Os códigos de crédito do site não são reembolsáveis, não podem ser trocados por dinheiro e expiram um ano após a ativação. Observe que os custos de envio não são reembolsáveis.
  • Reservamos o nosso direito de recusar a devolução de quaisquer itens recebidos de volta em condições insatisfatórias.
  • MERCADORIAS ESTRAGADAS Inspecionamos todas as mercadorias antes de embalar e enviar, no entanto, se por algum motivo seu item chegar danificado, envie um whatsapp imediatamente pós o recebimento com fotos do produto danificdo, em até 72 horas após a entrega com fotos e seu pedido. Itens recebidos danificados serão tratados caso a caso.

  • Returns and Exchanges

  • We hope you love your pieces, but if for any reason you are not satisfied, we are happy to offer site credit for unused items returned within 7 days of receiving your order. The returned goods must be accompanied by the original packaging and show no signs of wear or use of the product. As soon as we receive the return in our warehouse in the required conditions, we will issue an online credit code via email for the value of the item to be exchanged, which can be used immediately to place a new order exclusively on our website. .Site credit codes are non-refundable, non-exchangeable for cash and expire one year after activation. Please note that shipping costs are non-refundable. We reserve our right to refuse to return any items received back in unsatisfactory condition. DAMAGED GOODS We inspect all goods before packing and shipping, however, if for some reason your item arrives damaged, send a whatsapp immediately upon receipt with photos of the damaged product, within 72 hours of delivery with photos and your order. Damaged items received will be handled on a case-by-case ba